簡介ePass（電子收款管理自助服務系統）是Agoda的安全系統，讓您可為訂單申請收款。 內容本文包含： |
什麼是「ePass」？
您可使用YCS的收款系統「ePass」，自行申請訂單收款。ePass支援多種收款方式。
若您使用下列其中一個方式收款，您可為訂單使用ePass。
使用ePass的好處：
- 可收取一批預訂下多筆訂單的費用
- 您需要在ePass系統提交（或申請）適用的訂單交易，才能獲得款項。
- 系統將紀錄無期限的歷史收款詳情，且該資料可從ePass系統中調出。
如何使用ePass？
ePass欄下可選擇的項目：
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待請款交易 |
此此頁面會顯示所有已達收款截止日期的訂單或已取消的訂單（一旦取消後會立即顯示）。您可以在這個頁面上單獨或分批核准款項或提交款項爭議。訂單會在退房日期後150天內顯示於此頁面，之後將會從頁面上移除，您將無法再向訂單收款。請注意，退款交易會顯示於此頁面直到分批處理完畢為止。 |
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預付保證房量交易明細 |
此頁面紀錄AGP計畫下的所有預訂詳情 |
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全部交易 |
此頁面會顯示所有已建立的訂單，以及任何由Agoda處理的異動款項。搜尋工具提供多種不同條件設定，讓您可以查看訂單付款的狀態和細節。 |
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匯款紀錄 |
此頁面紀錄所有過去已扣款的訂單詳情。 |
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我的請款帳戶 |
此頁面會依您在Agoda使用的收款方式而有所不同
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ePass的收款條件如下：
- 按照Agoda的一般收款政策，可於退房當日進行訂單收款
- 在訂單收款截止日前，您不可提交相關預訂金額
- 交易後，所有預訂和收款詳情將會儲存在ePass內以利檢視
若想了解每種收款方式的流程，請點此。
常見問題與解答
為何在YCS選單中找不到ePass？
我們僅開放特定用戶使用YCS的ePass權限。若您啟用了以上其中一種收款方式，但仍未能進入ePass，請透過YCS的「支援/Need Help」按鈕，向我們的住宿服務團隊提出請求。
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