ภาพรวมอโกด้ายินดีให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ โดยเรามีช่องทางและข้อมูลต่างๆ สำหรับให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน หรือท่านสามารถติดต่อสอบถามเราได้โดยตรง
เนื้อหาเนื้อหาในบทความนี้มีดังนี้: |
ศูนย์ช่วยเหลือพาร์ทเนอร์ที่พัก (Property Help Center)
อโกด้าจัดทำศูนย์ช่วยเหลือเพื่อใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับพาร์ทเนอร์ที่พัก โดยในศูนย์ช่วยเหลือจะมีข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับระบบของอโกด้าและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ นับแต่การตั้งค่า นโยบาย และวิธีการชำระเงิน
หากท่านต้องการรับความช่วยเหลือใดๆ จากเรา กรุณาติดต่อทีมช่วยเหลือของเราผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลที่ระบุไว้ในใบยืนยันการจอง
ช่องทางติดต่อสำหรับพาร์ทเนอร์ที่พัก
ทีมงานลูกค้าสัมพันธ์
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเราให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจอง เช่น การแก้ไขการจอง การยกเลิกการจอง การติดต่อผู้เข้าพัก และการคืนเงิน ทีมงานของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล
ท่านสามารถส่งอีเมลสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ biz@agoda.com
ฝ่ายบริการที่พัก (Accommodation Services Team)
ฝ่ายบริการที่พักของเราให้ความช่วยเหลือแก่พาร์ทเนอร์ที่พักเกี่ยวกับการใช้ระบบ YCS การชำระเงิน เนื้อหาต่างๆ บนเว็บไซต์ และการคำนวณราคาห้องพัก ฝ่ายบริการที่พักให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง วันจันทร์ - ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยกรอกข้อมูลการติดต่อของท่านผ่านทางปุ่ม "ความช่วยเหลือ" (Need Help) ที่มุมขวาด้านล่างในระบบ YCS (ycs.agoda.com)
หมายเลขสายด่วนติดต่ออโกด้าสำหรับที่พัก
ท่านสามารถเลือกหัวข้อที่ต้องการรับความช่วยเหลือได้จากเมนูหลักในสายด่วน จากนั้นเราจะโอนสายไปยังทีมช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
ประเทศ |
หมายเลขโทรศัพท์ |
ออสเตรเลีย |
61 2 8023 8700 |
บาห์เรน |
973 1 619 6663 |
บราซิล |
55 11 4280 5293 |
จีน |
86 4006 366 878 |
โรงแรม China Quantum |
86 4008 190 487 |
ฝรั่งเศส |
33 185 148 160 |
เยอรมนี |
49 698 679 9065 |
ฮ่องกง |
852 3071 1203 |
ฮังการี |
36 1 429 2235 |
อินเดีย |
0008000501621 |
อินโดนีเซีย |
62 21 2561 7998 |
อิสราเอล |
972 7 22713347 |
อิตาลี |
39 02 3859 1358 |
ญี่ปุ่น |
81 3 6743 8525 |
มาเก๊า |
853 6262 5206 |
มาเลเซีย |
60 3 2053 1870 |
นิวซีแลนด์ |
64 9339 1655 |
ฟิลิปปินส์ |
63 2 8 540 0982 |
รัสเซีย |
7 495 705 9248 |
ซาอุดีอาระเบีย |
966 11 486 8367 |
สิงคโปร์ |
65 6329 7539 |
แอฟริกาใต้ |
27 11 844 6065 |
เกาหลีใต้ |
82 26 022 2445 |
สเปน |
34 91 754 7013 |
ไต้หวัน |
886 2 7750 7799 |
ประเทศไทย |
66 2016 4101 |
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
971 4319 7493 |
สหราชอาณาจักร |
44 203 564 7948 |
สหรัฐอเมริกา |
1 929 270 4046 |
เวียดนาม |
84 28 4458 2392 |
ข้อมูลเพิ่มเติม