ภาพรวมล็อกอินเข้าสู่ระบบบได้ง่ายๆ ไม่ต้องจำรหัสผ่านอีกต่อไป แค่ล็อกอินผ่านแอป YCS หนึ่งครั้งก็อยู่ในระบบได้ตลอด นอกจากนี้ยังใช้แอป YCS ล็อกอินเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ต่อได้อีกด้วย - ล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS เพื่อจัดการข้อมูลที่พักได้อย่างปลอกภัย ไม่ยุ่งยาก ในบทความนี้ เราจะอธิบายข้อดีของการใช้รหัส PIN วิธีการใช้งาน รวมถึงวิธีการแก้ปัญหาหากท่านไม่ได้รับรหัส PIN ทางอีเมลของท่าน
เนื้อหาเนื้อหาในบทความนี้มีดังนี้: |
ข้อดีของการล็อกอินด้วยรหัส PIN แทนการใช้รหัสผ่านแบบเดิม
- ข้อมูลในระบบ YCS จะได้รับความปลอดภัยมากยิ่งขึ้นปลอยภัยกว่าเดิม เพราะการล็อกอินเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านแบบเดิมอาจเสี่ยงต่อการถูกเจาะระบบข้อมูล และเนื่องจากในระบบ YCS มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับ จึงจำเป็นต้องมีระบบรักษาข้อมูลนี้ให้ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ล็อกอินเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชั่นเพียงครั้งเดียว ก็สามารถอยู่ในระบบได้ตลอดไป แถมยังใช้แอป YCS ล็อกอินเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ได้อีกด้วย ไม่ต้องกรอกรหัสผ่านอีกครั้งก็เข้าสู่ระบบได้เลย
วิธีใช้งานรหัส PIN
- ล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS ด้วยอีเมลของท่าน
- ทำเครื่องหมายในช่อง “จำชื่อผู้ใช้” (Remember me) เพื่อให้ระบบจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
- คลิกที่ปุ่ม “ต่อไป” (Next) จากนั้นเลือกช่องทางสำหรับรับรหัส PIN
รับรหัส PIN ทางแอป YCS
- เลือกรับรหัส PIN ทางแอป YCS แล้วคลิกที่ปุ่ม “รับรหัส PIN” (Send PIN Code)
- จากนั้นจะมีหน้าต่างป็อปอัปปรากฏขึ้นมา หากท่านยังไม่มีแอป YCS สามารถแสกน QR Code เพื่อดาวน์โหลดแอป YCS ได้เลย แต่ถ้าหากท่านมีแอป YCS แล้ว กรุณาคลิกที่ปุ่ม “รับรหัส PIN” (Send PIN to YCS App)
-
- ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอป YCS บนโทรศัพท์มือถือของท่าน
-
- กรอกรหัส PIN ลงในช่องใส่รหัสบนหน้าเว็บไซต์ YCS
- ทำเครื่องหมายในช่อง “อยู่ในระบบต่อไป” (Keep me signed in) เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
- คลิกที่ปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” (Sign In)
รับรหัส PIN ทางอีเมล
- เลือกรับรหัส PIN ทางอีเมล จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “รับรหัส PIN” (Send PIN Code)
- ท่านจะได้รับรหัส PIN ทางอีเมลภายใน 5 นาที
-
- ไปที่กล่องจดหมายของท่านในอีเมล จากนั้นพิมพ์รหัส PIN ที่ท่านได้รับลงในช่องใส่รหัส
- ทำเครื่องหมายในช่อง “อยู่ในระบบต่อไป” (Keep me signed in) เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
- คลิกที่ปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” (Sign In)
เพราะเหตุใดท่านจึงไม่ได้รับรหัส PIN
หากท่านเลือกรับรหัส PIN ทางอีเมล:
- อีเมลที่ส่งจากระบบอัตโนมัติของอโกด้าอาจไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders List) ของท่าน ซึ่งอาจทำให้อีเมลจากอโกด้าถูกส่งไปยังโฟล์เดอร์อีเมลขยะของท่านได้
- เบราว์เซอร์ของท่านอาจไม่รองรับการใช้งาน
- ผู้ให้บริการอีเมลของท่านอาจบล็อกอีเมลที่ส่งจากระบบอัตโนมัติของอโกด้า
หากท่านเลือกรับรหัส PIN ทางแอป YCS:
- ชื่อผู้ใช้ที่ท่านใช้ล็อกอินเข้าสู่ระบบในแอป YCS อาจไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ท่านต้องการล็อกอินเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ YCS
- ท่านอาจไม่ได้เปิดการแจ้งเตือนในแอป YCS หรือโทรศัพท์มือถือของท่านอาจจำกัดการใช้งานการแจ้งเตือนจากแอป YCS
ทำอย่างไรหากไม่ได้รับรหัส PIN หรือรหัสใช้การไม่ได้
หากท่านเลือกรับรหัส PIN ทางอีเมล:
- เพิ่มอีเมล no-reply@agoda.com ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders List) ของท่าน
- ล้างคุกกี้ แคช และประวัติการใช้งานในเบราว์เซอร์ของท่าน
- ขั้นตอนการล้างข้อมูลเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน ซึ่งท่านสามารถค้นหาวิธีการล้างข้อมูลสำหรับแต่ละเบราว์เซอร์ได้ทางช่องทางออนไลน์
- ขอรับรหัส PIN อีกครั้งโดยคลิกที่ “คลิกที่นี่หากไม่ได้รับรหัส PIN หรือรหัสใช้การไม่ได้” (PIN not received or not working) ในหน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “รับรหัส PIN ใหม่อีกครั้งทางอีเมล” (Send another PIN via email)
- หากท่านยังไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบได้ กรุณาล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS อีกครั้งด้วยเบราว์เซอร์อื่น
- นอกจากนี้ ท่านสามรถเลือกรับรหัส PIN ได้ทางแอป YCS
หากท่านเลือกรับรหัส PIN ทางแอป YCS:
- กรุณาตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้ที่ท่านใช้ล็อกอินเข้าสู่ระบบในแอป YCS ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ท่านต้องการล็อกอินเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ YCS
- กรุณาตรวจสอบว่าท่านเปิดรับการแจ้งเตือนในแอป YCS แล้ว โดยท่านสามารถดูขั้นตอนการเปิดรับการแจ้งเตือนได้ดังนี้
- IOS
- Android
- ขอรับรหัส PIN อีกครั้งโดยคลิกที่ “คลิกที่นี่หากไม่ได้รับรหัส PIN หรือรหัสใช้การไม่ได้” (PIN not received or not working) ในหน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “รับรหัส PIN ใหม่อีกครั้งทางอีเมล” (Send another PIN via email)
เพิ่มอีเมล อีเมล ในรายชื่อผู้ส่งที ปลอดภัย (Safe Senders List) ของท่าน
Outlook
- ไปที่แถบ "หน้าแรก" (Home) แล้วคลิกที่ "อีเมลขยะ" (Junk) จากนั้นเลือก "ตัวเลือกอีเมลขยะ" (Junk E-Mail Options)
- คลิกที่แถบ "ผู้ส่งที่ปลอดภัย" (Safe Senders) จากนั้นเพิ่มอีเมล no-reply@agoda.com ลงในช่องว่าง
- จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง “เพิ่มบุคคลที่ฉันส่งอีเมลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ” (Automatically add people I e-mail to the Safe Senders List)
- คลิกที่ปุ่ม Ok
Hotmail
- ไปที่บัญชีผู้ใช้งาน Hotmail ของท่าน จากนั้นคลิก “ตั้งค่า” (Options) ที่มุมขวามือด้านบนของหน้าจอ
- คลิกที่เมนู “ผู้ส่งที่ปลอดภัย” (Safe senders) จากนั้นเพิ่มอีเมล no-reply@agoda.com ลงในช่องว่าง
- ไปที่บัญชีผู้ใช้งาน Google ของท่าน
- คลิกที่ปุ่ม Google apps แล้วเลือกเมนู “รายชื่อติดต่อ” (Contacts) เพื่อไปยังหน้า Google Contacts จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “+ สร้างรายชื่อติดต่อ” (+ Create contact)
- เลือก “สร้างรายชื่อติดต่อ” (Create a contact) จากนั้นหน้าต่างป็อปอัปจะปรากฏขึ้นมา เพิ่มอีเมล no-reply@agoda.com ลงในช่องอีเมล จากนั้นคลิก “บันทึก” (Save)
คำถามที่พบบ่อย
หากล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS บนเว็บไซต์แล้วล็อกเอาต์ออกจากระบบ ต้องใช้รหัส PIN ล็อกอินเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือไม่
ใช่ ช่วงเวลาที่กำหนดในการใช้เบราวเซอร์จะหมดลงหากท่านล็อกเอาต์ออกจากระบบ และเพื่อความปลอดภัย ท่านจะได้รับรหัส PIN ใหม่เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
รหัส PIN มีกำหนดเวลาหรือไม่
ใช่ กำหนดเวลาสำหรับรหัส PIN คือ 6 ชั่วโมง เมื่อครบ 6 ชั่วโมง หากท่านปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อใช้งานระบบ YCS ท่านจะต้องล็อกอินเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้รหัส PIN ใหม่
ทำอย่างไรหากยังคงไม่ได้รับรหัส PIN
กรุณาตรวจสอบว่าผู้ให้บริการอีเมลของท่านปิดกั้นการรับอีเมลจากอโกด้าหรือไม่
หากท่านยังคงไม่ได้รับรหัส PIN กรุณาติดต่อทีมงาน Accommodation Services ของเราโดยเข้าสู่ระบบ YCS แล้วคลิกปุ่ม Support จากนั้นคลิกปุ่ม Contact Us