개요아고다는 파트너 숙소의 문의 사항 및 당면하신 문제에 대해 항상 도움을 드리고자 합니다. 이를 위해 문의 사항과 관련하여 참조하실 수 있거나 또는 당사로 직접 연락하실 수 있는 다양한 플랫폼을 마련하였습니다. 내용목록 |
숙소 파트너 도움말 센터
숙소 파트너 도움말 센터는 파트너 숙소가 아고다 시스템 및 업무 흐름에 대해 학습할 수 있는 라이브러리 역할을 할 수 있도록 고안되었으며 시스템 설정, 정책 및 지급/결제 방식을 이해하는데 필요한 모든 정보를 담고 있습니다.
지원팀으로부터 도움이 필요하신 경우 예약 확정서상에 명시된 전화 번호 또는 이메일을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
숙소 파트너 담당 연락처
고객센터 팀
아고다 고객센터 팀은 예약 변경, 취소, 투숙객 연락과 같은 예약 관련 문제에 대한 도움을 담당합니다. 해당팀은 연중무휴 24시간 운영하며 전화 및 이메일을 통해 연락하실 수 있습니다.
이메일로 문의 시 biz@agoda.com로 연락주시기 바랍니다.
아고다 숙소 파트너 지원팀
숙소 파트너 지원팀은 YCS 플랫폼, 지급/결제, 웹사이트 컨텐츠 및 요금 계산과 관련된 문제에 대한 도움을 담당합니다. 해당팀은 공휴일을 제외한 평일 24시간 운영합니다.
문의 사항이 있으신 경우 연락처를 기재하여 YCS(ycs.agoda.com) 페이지 오른쪽 하단에 위치한 '도움이 필요하신가요?' 버튼을 통해 문의 사항을 제출해 주시기 바랍니다.
아고다 숙소 파트너 긴급 전화번호
당면하신 문제에 따라 해당 사례를 지원할 수 있는 담당 부서로 연결됩니다.
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국가 |
전화 번호 |
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호주 |
61 2 8023 8700 |
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바레인 |
973 1 619 6663 |
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브라질 |
55 11 4280 5293 |
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중국 |
86 4006 366 878 |
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중국 퀀텀 호텔 |
86 4008 190 487 |
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프랑스 |
33 185 148 160 |
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독일 |
49 698 679 9065 |
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홍콩 |
852 3071 1203 |
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헝가리 |
36 1 429 2235 |
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인도 |
0008000501621 |
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인도네시아 |
62 21 2561 7998 |
|
이스라엘 |
972 7 22713347 |
|
이탈리아 |
39 02 3859 1358 |
|
일본 |
81 3 6743 8525 |
|
마카오 |
853 6262 5206 |
|
말레이시아 |
60 3 2053 1870 |
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뉴질랜드 |
64 9339 1655 |
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필리핀 |
63 2 8 540 0982 |
|
러시아 |
7 495 705 9248 |
|
사우디아라비아 |
966 11 486 8367 |
|
싱가포르 |
65 6329 7539 |
|
남아프리카공화국 |
27 11 844 6065 |
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대한민국 |
82 26 022 2445 |
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스페인 |
34 91 754 7013 |
|
대만 |
886 2 7750 7799 |
|
태국 |
66 2016 4101 |
|
아랍에미리트 |
971 4319 7493 |
|
영국 |
44 203 564 7948 |
|
미국 |
1 929 270 4046 |
|
베트남 |
84 28 4458 2392 |
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